Tuy nhiên, không ít trường hợp đến khi hình ảnh bị mờ, âm thanh bị gián đoạn hoặc cuộc gọi liên tục gặp lỗi mới bắt đầu kiểm tra lại thiết bị và kết nối. Nếu bạn là người thường xuyên gọi video qua Messenger, đây là một vài điều nên lưu ý.
Kiểm tra kết nối mạng nếu cuộc gọi video chập chờn
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến cuộc gọi bị giật, đứng hình hoặc âm thanh lúc có lúc không là kết nối Internet không ổn định.

Nhiều người có xu hướng cho rằng điện thoại đã cũ hoặc ứng dụng gặp lỗi, nhưng trên thực tế Messenger sẽ tự điều chỉnh chất lượng cuộc gọi theo tốc độ mạng tại thời điểm sử dụng.
Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử di chuyển đến gần bộ phát hoặc chuyển sang dữ liệu di động để so sánh. Ngược lại, nếu đang sử dụng mạng di động nhưng tín hiệu không tốt, chuyển sang Wi-Fi đôi khi lại cho chất lượng ổn định hơn.
Ngoài ra, việc nhiều thiết bị cùng sử dụng một mạng để xem video, tải dữ liệu hoặc chơi game cũng có thể khiến chất lượng cuộc gọi giảm đáng kể.
Nếu cuộc gọi không có tiếng hoặc không bật được camera, hãy kiểm tra lại quyền trên điện thoại.
Không ít trường hợp người dùng vẫn gọi được nhưng đầu dây bên kia chỉ thấy màn hình đen hoặc hoàn toàn không nghe thấy âm thanh.
Nguyên nhân có thể do Messenger chưa được cấp quyền sử dụng camera hoặc micro trên thiết bị.

Để kiểm tra, người dùng có thể vào phần cài đặt điện thoại, tìm Messenger và đảm bảo các quyền cần thiết đang được bật. Sau khi thay đổi thiết lập, nên đóng hoàn toàn ứng dụng rồi mở lại trước khi thực hiện cuộc gọi.
Đây là một lỗi nhỏ nhưng khá phổ biến, đặc biệt sau khi cập nhật hệ điều hành hoặc đổi thiết bị mới.
Cẩn trọng với chiêu lừa bằng cuộc gọi video qua Messenger dùng AI giả mạo khuôn mặt
Nhiều người có xu hướng tin tưởng hơn khi nhìn thấy hình ảnh người ở đầu dây bên kia. Tuy nhiên, trong bối cảnh các hình thức giả mạo tài khoản và lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, cuộc gọi video cũng không còn là yếu tố bảo đảm tuyệt đối.
Nếu bất ngờ nhận được cuộc gọi với nội dung vay tiền, yêu cầu chuyển khoản gấp, xác nhận mã OTP hoặc cung cấp thông tin cá nhân, người dùng nên kiểm tra lại thay vì phản hồi ngay.
Một thao tác đơn giản như gọi lại qua số điện thoại đã lưu, xác nhận bằng tin nhắn hoặc đặt một câu hỏi mà chỉ người quen mới biết đôi khi có thể giúp tránh được những tình huống không mong muốn.
>>Xem thêm: Cung cấp phần mềm Win, Office bản quyền uy tín, giá tốt Hải Phòng
Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ:
Sơn Đạt - Bệnh viện công nghệ cao
VP: 7/274A Lạch Tray, Lê Chân, HP * Tel: 0225.3 666 555
Email: sondatjsc@gmail.com - Facebook: fb.com/MayTinhSonDat
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Ngày đăng : 12/6/2026
Bệnh Viện Máy Tính Sơn Đạt hiện đang là đơn vị cung cấp bản quyền phần mềm Win, Microsoft chính hãng cho các khách hàng, Doanh nghiệp tại Hải Phòng.
Ngày đăng : 6/6/2026
Mới đây, HP đã công bố nhiều dòng laptop, desktop và workstation mới hướng đến nhu cầu phát triển AI, sáng tạo nội dung và làm việc chuyên nghiệp tại COMPUTEX 2026. Điểm đáng chú ý là việc hãng tích hợp nền tảng NVIDIA [...]
Ngày đăng : 12/6/2026
Hiện nay, không phải ai cũng biết cách lựa chọn laptop cũ chất lượng, phù hợp với nhu cầu sử dụng và tránh những rủi ro về phần cứng. Trong bài viết này, SONDAT.,JSC sẽ chia sẻ những Gợi Ý Top Laptop Cũ Giá Tốt Cho Nhu [...]
Ngày đăng : 31/5/2026
Máy in hỏng làm đình trệ công việc của bạn? Hợp đồng chờ ký, hóa đơn chờ xuất nhưng máy lại kẹt giấy, báo lỗi hoặc in mờ? Bệnh Viện Máy Tính Sơn Đạt cung cấp Dịch Vụ Sửa Máy In Văn Phòng Tại Hải Phòng Chuyên Nghiệp cam [...]
Ngày đăng : 12/6/2026
Tại Hải Phòng, Bệnh Viện Máy Tính Sơn Đạt được nhiều khách hàng biết đến như một Trung Tâm Sửa Máy tính - Laptop Uy Tín với hệ thống kỹ thuật chuyên sâu, trang thiết bị hiện đại cùng dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng cho cá [...]